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Gli SMS sono un ottimo mezzo per la comunicazione, lo abbiamo ribadito più volte. Abbiamo spiegato in modo chiaro come questo strumento possa aiutare il business di qualsiasi azienda o libero professionista (passando quindi per discoteche, commercialisti, call center e tantissimi altri), oggi ci soffermeremo sulla grande utilità...

Quando si parla di call center le prime parole che ci vengono in mente per un servizio efficace è velocità e cortesia. Se per la seconda bisogna affidarsi ad un team valido, per la prima c'è uno strumento che può essere un buon alleato: l'SMS. Cosa si può...

Abbiamo molte agenzie assicurative che inviano SMS come promemoria per le scadenze delle polizze. In questo caso, ABI Broker di Formia invia anche i preventivi tramite messaggio. Hanno sviluppato un'applicazione  che consente ai clienti di ricevere un preventivo dopo aver compilato un form. Il cliente inserisce: targa del veicolo,...

E' da oltre 10 anni che lavoriamo con gli SMS e l'esperienza ci ha portato a tracciare delle linee guida ben precise per usare bene BeSMS. Ciò che dovremmo sempre fare è creare un sistema "tracciabile", per tenere sempre sotto controllo i risultati. Quando offriamo un incentivo al cliente dobbiamo sapere se...

Gli SMS e il mobile sono un'arma vincente nel mondo del marketing, lo abbiamo ribadito più volte. Oggi vi mostriamo qualche statistica molto interessante! Se non avete mai fatto SMS Marketing, leggendo i dati che seguono probabilmente vi mangerete le mani! Qualsiasi sia il settore di interesse (dalla...

Una fase molto importante in qualsiasi strategia di marketing è la fidelizzazione. Una volta acquisito, bisogna rimanere in contatto con il cliente: tenerlo informato, coccolarlo, ricordargli che esisti, perché prima o poi avrà di nuovo bisogno di te. Serve anche a questo inviare gli auguri di compleanno...

Gli SMS come mezzo per la promozione di eventi di ogni tipo: una scelta azzeccata! Perché si considera un binomio vincente l'accoppiata SMS ed eventi? Sicuramente per l'immediatezza (quindi ottima tempestività) e per l'alto tasso di apertura che contraddistingue l'SMS, senza dimenticare le infinite possibilità di profilazione dell'utente! Ecco due esempi pratici. SMS marketing per gli...

Sempre più attività usano l'SMS per ricordare gli appuntamenti ai loro clienti. Ci riferiamo a dentisti, poliambulatori, parrucchieri, centri estetici. Durante una chiacchierata con un nostro cliente, un centro odontoiatrico con otto dentisti, abbiamo appreso che il 10% dei loro clienti dimenticava l'appuntamento. Cosa comportava tutto ciò? Un'entrata in meno e...

L'SMS è ormai una certezza, uno strumento perfetto per le nostre campagne marketing, per fidelizzare i clienti e generare vendite. Siamo davanti a una tecnologia che ci facilita le cose, grazie alla sua immediatezza, alla capacità di coinvolgere le persone e all'alto tasso di apertura dei messaggi. Ma questo ottimo...

Esistono differenze di performance tra strumenti di marketing? (Email marketing, SMS marketing ed altri). Sì, ci sono. Esiste uno strumento vincente che funziona sempre e ottiene a priori ottimi risultati? No, assolutamente no! Nel marketing ci sono strumenti che funzionano molto meglio (gli SMS) di altri (mail), ma questo non ci garantisce che una campagna marketing...