BeSMS

Home :: Faq :: iPhone

Faq iPhone

In questa pagina trovi le domande e risposte più frequenti sull'applicazione per iPhone.
Consulta anche le FAQ generiche

Ho già un account su BeSMS.net, se scarico l'applicazione per iPhone posso accedere con gli stessi dati?

Certamente, è sufficiente scaricare l'applicazione dall'App Store.
Però i 12 SMS gratuiti sono riservati solamente ai nuovi iscritti, quindi chi già possiede un account BeSMS non riceverà l'omaggio di benvenuto.

Posso inviare messaggi dall'applicazione in modo che risultino inviati dal mio numero?

Sicuro. Per gli utenti BeSMS che si registrano per la prima volta tramite la applicazione per iPhone, il processo di autenticazione del numero del mittente avverrà immediatamente.
Gli utenti BeSMS già registrati on line che hanno installato successivamente l'applicazione sull'iPhone, dovranno inserire il numero di cellulare nell'apposito campo all'interno della sezione dedicata alle impostazioni.
Il sistema invierà un messaggio di conferma e una volta verificato il numero del mittente, gli SMS inviati tramite l'applicazione risulteranno spediti dal numero di cellulare dell'utente.

Posso inviare SMS dall'applicazione usando come mittente un numero diverso da quello della sim in uso sull'iPhone?

Sì, è possibile. Basta aggiungere il numero in "Impostazioni" --> "Mittente" --> "+" in alto a destra, e seguire le istruzioni per la procedura di verifica.
Da notare: anche se il numero del mittente è quello di un altro telefono, la rubrica di riferimento per i contatti sarà quella dell'iPhone usato per l'invio.

Come faccio a cancellare un SMS?

Facendo uno "swipe" (ossia, strisciando il dito verso il margine destro dello schermo) sulla riga del messaggio.

Su BeSMS sono disponibili tre modalità di invio. Quale modalità viene usata dall'applicazione?

L'App BeSMS per iPhone utilizza la modalità "Mittente Plus", per la maggior affidabilità dei messaggi e perché include la funzione di ricevuta di ritorno.

A cosa serve il Prefisso Internazionale nelle Impostazioni?

Il Prefisso Internazionale è quello che viene aggiunto automaticamente a tutti i numeri in rubrica, o inseriti manualmente, quando non viene specificato un altro prefisso internazionale.

Se un messaggio viene segnalato come ricevuto dal destinatario, posso essere sicuro che quest’ultimo l’abbia letto?

La ricevuta di ritorno attesta che il messaggio è stato recapitato con successo sul telefonino del destinatario. BeSMS non può monitorare l’uso che il destinatario farà dell'SMS ricevuto, per esempio se decide di leggerlo in un secondo momento anziché subito, oppure cancellarlo senza leggerlo, etc.

Ho impostato l'autocorrezione nelle "Impostazioni" ma non mi sembra che funzioni, perché?

Per poter utilizzare l'autocorrezione è necessario scegliere che questa opzione sia attiva anche nelle impostazioni generali dell'iPhone.

A cosa serve l'impostazione "Sostituzione caratteri invalidi"?

Il protocollo di comunicazione degli SMS si basa su un set di caratteri che non include alcuni caratteri particolari. Impostando questa opzione viene sostituito automaticamente un carattere non valido con un corrispettivo valido. Ciò avviene immediatamente alla pressione del tasto e si può quindi visualizzare come sarà il messaggio ricevuto dal destinatario. Altre applicazioni non hanno questa caratteristica e modificano il messaggio dopo l'invio, rendendo spesso il testo incomprensibile al destinatario.

A volte inserisco un carattere e il contatore dei caratteri disponibili diminuisce di due unità. Come mai?

Ci sono alcuni caratteri del protocollo di comunicazione degli SMS che valgono doppio. Per esempio appartengono a questa categoria le parentesi quadre "[" e graffe "{" e il simbolo dell'euro "€".

Nella finestra di pianificazione di un SMS alcuni numeri della rotella di selezione sono in grigio e risultano non selezionabili. Come mai?

La pianificazione di un SMS deve essere fatta indicando una data e un orario fissati in un tempo futuro rispetto al momento della pianificazione. Per questo motivo non possono essere selezionati dalla rotella elementi antecedenti al momento della pianificazione.

A cosa serve il "Fuso Orario" nella finestra di pianificazione degli SMS?

Il "Fuso Orario" serve per fare pianificazioni d'invio su un fuso orario diverso dal nostro.
Supponiamo di dover inviare un messaggio di auguri ad un nostro amico in Asia: non vogliamo di certo che l'SMS venga ricevuto nel cuore della notte! Per evitare ciò basterà scegliere la città in cui vive il nostro amico e impostare come orario le 9:00 del giorno del suo compleanno. Il sistema provvederà a inoltrare l'SMS facendo le opportune correzioni di fuso orario, e gli auguri arriveranno puntuali e senza disturbo.

Come faccio per annullare un invio pianificato?

Attualmente non è possibile annullare un invio di SMS pianificato usando l'App BeSMS per iPhone, però l'invio può essere cancellato accedendo alla piattaforma Web. Stiamo lavorando per implementare questa funzione in future versioni dell'applicazione.

In caso di invio pianificato, come sono determinate le date di invio e di ricezione?

La data di invio sarà quella che l’utente indicherà dal selettore nell’App. Nell’archivio, il campo rimarrà vuoto finché BeSMS smisterà la richiesta di invio, alla data ed ora selezionate dall’utente. La data di ricezione sarà determinata come al solito dal momento della ricezione (e non della lettura) da parte del destinatario.

E' vero che il costo di invio di un messaggio tramite BeSMS non dipende dal paese destinatario, a differenza di quanto fanno normalmente gli operatori?

Sì, e con la modalità "Mittente Plus" (standard sull'App iPhone) nel costo dell'invio è inclusa anche la ricevuta di ritorno che i principali operatori fanno pagare 15 cents o più.

Posso usare BeSMS App verso qualunque paese del mondo?

Attualmente BeSMS funziona verso molti paesi stranieri, e stiamo lavorando per raggiungerne sempre di più. Per una lista completa dei paesi raggiungibili, consulta questa pagina.

Se non hai trovato le informazioni che cercavi, contatta il nostro servizio di assistenza.